Conditions Générales de Tsena Vita Malagasy

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Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions selon lesquels la plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy propose la vente des produits créés et fabriqués par des artisans ou entrepreneurs malgaches et situés à Madagascar.

Les produits proposés à la vente sur la plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy sont exclusivement des produits créés et fabriqués par des artisans ou entrepreneurs malgaches et situés à Madagascar. Ces produits sont présentés sur le site internet de la plateforme e-commerce, avec une description détaillée et des photographies.

Les prix des produits sont indiqués en Ariary malgache, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont clairement indiqués sur le site internet de la plateforme ecommerce.

Les commandes sont passées sur le site internet de la plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy. L'acheteur doit créer un compte personnel sur la plateforme et fournir toutes les informations nécessaires pour la livraison du produit. La commande ne sera considérée comme valide qu'après réception du paiement. La plateforme e-commerce se réserve le droit de refuser toute commande d'un acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Le paiement des produits commandés sur la plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement électronique proposé sur le site internet de la plateforme. Les paiements sont sécurisés et protégés par un système de cryptage des données.

La livraison des produits est effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site internet de la plateforme e-commerce et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination de la livraison. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont clairement indiqués sur le site internet de la plateforme. La plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

La plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy garantit la conformité des produits vendus sur son site internet et s'engage à rembourser ou à échanger tout produit défectueux ou non conforme aux attentes de l'acheteur.

Tous les éléments du site internet de la plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation des éléments du site internet sans autorisation préalable de la plateforme e-commerce est strictement interdite.

La plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés à l'acheteur ou à un tiers en raison de l'utilisation du site internet ou de l'achat des produits vendus sur la plateforme. La responsabilité de la plateforme e-commerce ne pourra être engagée qu'en cas de faute lourde ou intentionnelle de sa part.

La plateforme e-commerce Tsena Vita Malagasy se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi malgache. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux malgaches



Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les termes et conditions d'utilisation de la plateforme Tsena Vita Malagasy.

L'utilisation de la plateforme Tsena Vita Malagasy implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Si l'utilisateur n'accepte pas les conditions générales d'utilisation, il doit s'abstenir d'utiliser la plateforme.

La plateforme Tsena Vita Malagasy est accessible gratuitement depuis tout ordinateur, tablette ou smartphone disposant d'une connexion internet. La plateforme se réserve le droit de suspendre l'accès à tout moment et sans préavis, notamment en cas de maintenance ou de mise à jour.

L'utilisation de la plateforme Tsena Vita Malagasy est réservée à un usage strictement personnel. L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser la plateforme à des fins commerciales, publicitaires ou lucratives. L'utilisateur s'engage à respecter les lois et réglementations en vigueur et à ne pas utiliser la plateforme pour des activités illégales ou frauduleuses.

La plateforme Tsena Vita Malagasy met à disposition des utilisateurs du contenu (textes, images, vidéos, etc.) créé par des artisans ou entrepreneurs malgaches et situés à Madagascar. Ce contenu est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle. L'utilisateur s'engage à ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu de la plateforme sans autorisation préalable de la plateforme ou des auteurs du contenu.

La plateforme Tsena Vita Malagasy ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés à l'utilisateur ou à un tiers en raison de l'utilisation de la plateforme. La plateforme ne garantit pas l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu mis à disposition sur la plateforme. L'utilisateur utilise la plateforme à ses propres risques et périls.

La plateforme Tsena Vita Malagasy se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment et sans préavis. Les conditions générales d'utilisation applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation de la plateforme.

Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises à la loi malgache. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales d'utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux malgaches.



Politique de confidentialité

La plateforme Tsena Vita Malagasy peut collecter des données personnelles auprès des utilisateurs lors de leur inscription sur la plateforme ou lors de l'achat d'un produit. Les données collectées peuvent inclure le nom, l'adresse email, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone, ainsi que d'autres informations nécessaires à la gestion de la commande.

Les données personnelles collectées par la plateforme Tsena Vita Malagasy sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande, notamment pour la livraison des produits commandés. La plateforme s'engage à ne pas divulguer les données personnelles des utilisateurs à des tiers sans leur consentement préalable.

La plateforme Tsena Vita Malagasy met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès, utilisation, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

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La présente politique de confidentialité est soumise à la loi malgache. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente politique de confidentialité sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux malgaches.